FAQ
Частые вопросы
Нажмите на вопрос, чтобы увидеть ответ ↓
Не нашли, что искали? Пишите нам в телеграме
Не нашли нужное? Пишите нам
в телеграме
Подача заявки
Как подать заявку
Пришлите нам в телеграме паспорт (национальный или заграничный), email и телефон. Мы дадим данные для оплаты открытия аккаунта ($120). После оплаты менеджер сгенерирует инвайт с доступом в кабинет.
Кто может податься
Гражданин любой страны без ограничений.
Сколько времени занимает оформление?
Сразу после оплаты аккаунт открывается в тот же день. Среднее время оформления — 15 минут.
Как подать заявку
Пришлите нам в телеграме паспорт (национальный или заграничный), email и телефон. Мы дадим данные для оплаты открытия аккаунта ($120). После оплаты менеджер сгенерирует инвайт с доступом в кабинет.
Кто может податься
Гражданин любой страны без ограничений.
Сколько времени занимает оформление?
Сразу после оплаты аккаунт открывается в тот же день. Среднее время оформления — 15 минут.
Как подать заявку
Пришлите нам в телеграме паспорт (национальный или заграничный), email и телефон. Мы дадим данные для оплаты открытия аккаунта ($120). После оплаты менеджер сгенерирует инвайт с доступом в кабинет.
Кто может податься
Гражданин любой страны без ограничений.
Как быстро оформляется?
Сразу после оплаты аккаунт открывается в тот же день. Среднее время оформления — 15 минут.
Аккаунт
Как пополнить баланс аккаунта
Баланс пополняется криптовалютой. Внутри аккаунта нажмите '↓ Recieve' и выберите нужную вам сеть. Система сгенерирует номер кошелька для пополнения. Переведите нужную сумму с вашего кошелька.
Какая комиссия при пополнении
Вы платите только комиссию сети блокчейна. Дополнительных комиссий сервиса нет.
Если потерян доступ к аккаунту
Вход выполняется по OTP коду, который приходит к вам на почту при каждом входе. Если вы потеряли доступ к основной почте — напишите нам в телеграме, мы поможем.
Как пополнить баланс аккаунта
Баланс пополняется криптовалютой. Внутри аккаунта нажмите '↓ Recieve' и выберите нужную вам сеть. Система сгенерирует номер кошелька для пополнения. Переведите нужную сумму с вашего кошелька.
Какая комиссия при пополнении
Вы платите только комиссию сети блокчейна. Дополнительных комиссий сервиса нет.
Если потерян доступ к аккаунту
Вход выполняется по OTP коду, который приходит к вам на почту при каждом входе. Если вы потеряли доступ к основной почте — напишите нам в телеграме, мы поможем.
Как пополнить баланс
Баланс пополняется криптовалютой. Внутри аккаунта нажмите '↓ Recieve' и выберите нужную вам сеть. Система сгенерирует номер кошелька для пополнения. Переведите нужную сумму с вашего кошелька.
Какие есть комиссии
Вы платите только комиссию сети блокчейна. Дополнительных комиссий сервиса нет.
Как восстановить доступ
Вход выполняется по OTP коду, который приходит к вам на почту при каждом входе. Если вы потеряли доступ к основной почте — напишите нам в телеграме, мы поможем.
Карта
Как завести карту
Нажмите на '+ New card' в правом верхнем углу кабинета. Карта выпустится в течение минуты. Чтобы увидеть полные реквизиты карты для оплаты, кликните на 'Details'.
Как пополнить баланс карты
На главной странице кабинета выберите нужную карту в списке, кликните 'Top Up'. Выберите криптовалюту, с которой хотите пополнить карту, и нужную сумму. На данный момент доступны USDT и USDC. Сумма поступит на счёт карты в течение нескольких минут. ! В отдельных случаях пополнение может занять до 30 минут.
Какие есть комиссии за обслуживание карты
Комиссия за каждое пополнение карты — 4% от суммы пополнения. Платы за обслуживание карты нет.
Как завести карту
Нажмите на '+ New card' в правом верхнем углу кабинета. Карта выпустится в течение минуты. Чтобы увидеть полные реквизиты карты для оплаты, кликните на 'Details'.
Как пополнить баланс карты
На главной странице кабинета выберите нужную карту в списке, кликните 'Top Up'. Выберите криптовалюту, с которой хотите пополнить карту, и нужную сумму. На данный момент доступны USDT и USDC. Сумма поступит на счёт карты в течение нескольких минут. ! В отдельных случаях пополнение может занять до 30 минут.
Какие есть комиссии за обслуживание карты
Комиссия за каждое пополнение карты — 4% от суммы пополнения. Платы за обслуживание карты нет.
Как завести карту
Нажмите на '+ New card' в правом верхнем углу кабинета. Карта выпустится в течение минуты. Чтобы увидеть полные реквизиты карты для оплаты, кликните на 'Details'.
Как пополнить баланс
На главной странице кабинета выберите нужную карту в списке, кликните 'Top Up'. Выберите криптовалюту, с которой хотите пополнить карту, и нужную сумму. На данный момент доступны USDT и USDC. Сумма поступит на счёт карты в течение нескольких минут. ! В отдельных случаях пополнение может занять до 30 минут.
Какие есть комиссии
Комиссия за каждое пополнение карты — 4% от суммы пополнения. Платы за обслуживание карты нет.
Какие операции можно проводить по карте
Онлайн оплата, оплата в физических точках продаж на терминалах через Apple Pay или Google Pay. ! Обратите внимание: с карты нельзя снимать наличные. На карту и с карты нельзя переводить деньги через card2cards системы.
Какие лимиты действуют по карте
Минимальной и максимальной суммы пополнения нет. Лимиты на сумму операций: - $100,000/день, - $3млн/мес.
Что делать, если карта заблокировалась
Напишите нам в телеграме, мы поможем разобраться в причине блокировки. Если это окажется возможно, мы поможем восстановить карту.
Какие операции можно проводить по карте
Онлайн оплата, оплата в физических точках продаж на терминалах через Apple Pay или Google Pay. ! Обратите внимание: с карты нельзя снимать наличные. На карту и с карты нельзя переводить деньги через card2cards системы.
Какие лимиты действуют по карте
Минимальной и максимальной суммы пополнения нет. Лимиты на сумму операций: - $100,000/день, - $3млн/мес.
Что делать, если карта заблокировалась
Напишите нам в телеграме, мы поможем разобраться в причине блокировки. Если это окажется возможно, мы поможем восстановить карту.
Какие доступны операции
Онлайн оплата, оплата в физических точках продаж на терминалах через Apple Pay или Google Pay. ! Обратите внимание: с карты нельзя снимать наличные. На карту и с карты нельзя переводить деньги через card2cards системы.
Какие есть лимиты
Минимальной и максимальной суммы пополнения нет. Лимиты на сумму операций: - $100,000/день, - $3млн/мес.
Как разблокировать карту
Напишите нам в телеграме, мы поможем разобраться в причине блокировки. Если это окажется возможно, мы поможем восстановить карту.
Оплата
Как оплатить картой
Для оплаты онлайн введите данные карты. На некоторых сайтах можно оплатить через PayPal, Shop Pay, Link. Для оффлайн оплаты карту можно добавить в кошельки Apple Pay, Google Pay, Alipay и платить через терминалы, поддерживающие эти способы (NFC, QR).
Что делать, если оплата не проходит
Проверьте, есть ли Гонконг в списке стран, с которыми работает ваша точка продаж. Если вы только что пополнили карту, попробуйте подождать 30 минут и повторить попытку.
Есть ли запрещённые операции оплаты
Нельзя оплачивать услуги и контент 18+, азартные игры, беттинг. Нельзя покупать криптовалюту. Это ограничения юрисдикции: карта выпускается Гонконгом, и на неё распространяется законодательство Китая.
Как оплатить картой
Для оплаты онлайн введите данные карты. На некоторых сайтах можно оплатить через PayPal, Shop Pay, Link. Для оффлайн оплаты карту можно добавить в кошельки Apple Pay, Google Pay, Alipay и платить через терминалы, поддерживающие эти способы (NFC, QR).
Что делать, если оплата не проходит
Проверьте, есть ли Гонконг в списке стран, с которыми работает ваша точка продаж. Если вы только что пополнили карту, попробуйте подождать 30 минут и повторить попытку.
Есть ли запрещённые операции оплаты
Нельзя оплачивать услуги и контент 18+, азартные игры, беттинг. Нельзя покупать криптовалюту. Это ограничения юрисдикции: карта выпускается Гонконгом, и на неё распространяется законодательство Китая.
Как оплатить картой
Для оплаты онлайн введите данные карты. На некоторых сайтах можно оплатить через PayPal, Shop Pay, Link. Для оффлайн оплаты карту можно добавить в кошельки Apple Pay, Google Pay, Alipay и платить через терминалы, поддерживающие эти способы (NFC, QR).
Оплата не проходит
Проверьте, есть ли Гонконг в списке стран, с которыми работает ваша точка продаж. Если вы только что пополнили карту, попробуйте подождать 30 минут и повторить попытку.
Запрещённые операции
Нельзя оплачивать услуги и контент 18+, азартные игры, беттинг. Нельзя покупать криптовалюту. Это ограничения юрисдикции: карта выпускается Гонконгом, и на неё распространяется законодательство Китая.
Остались вопросы?
Задайте их нам в телеграме
Или изучите дополнительные материалы:
Задайте их нам
в телеграме
Telegram-канал
Сайт проекта
